我是 〈 每日e錠 〉數位內容的共同創辦人兼設計師 J ，在2022年三四月疫情爆發之前，我從上一份工作離職，開始了為期數週的求職過程。我總共去了七家公司面試，包括四家電商、兩家科技業、一家B2B公司，投遞職位都與平面設計相關，像是視覺設計師、平面設計師、網頁設計師⋯⋯。經過數次面試的事前準備與找工作的實戰經驗，我整理出面試中常遇到的問題，以及我認為較合適的回答方向。我將這些問題分為兩大類 【 1.與設計相關的面試問題 】 以及 【 2.通用於各領域的面試問題 】。可以依據個人需求選擇服用，希望對正在求職的你有所幫助～
與設計相關的面試問題
面試問題1：可以請你介紹你的作品集嗎？
推銷自己、展現多元能力
應徵平面設計師，作品集就是展現你設計實力的利器。雖然面試官可能已事先瀏覽過你的作品集，但面試當下的口頭介紹，可以補足許多圖文無法完整呈現的內容，同時也是推銷自己的好機會，讓面試官知道你「會什麼」，以及在團隊合作中通常扮演哪些角色。
相較光鮮亮麗的設計，能帶來價值的設計更重要
與其做出好看的設計，有用的設計更貼近市場需求。在功能與形式之間取得平衡，才能發揮設計的最大價值，也往往是面試官希望應徵者具備的能力。因此在介紹作品時，不應將重點放在炫技，而是這個設計為社會 / 公司 / 團隊解決了哪些問題、帶來哪些正面影響。
針對面試官有興趣的專案，將過程完整描述
面試官很可能會問你最滿意自己哪個作品，或是直接點名較有成績的專案，要求你多加描述。因此，可以事先準備1-2個自己的代表作或 Side Project ，梳理整個設計脈絡與結果，遇到此問題時，就可以不假思索、對答如流！
以我為例，當初在介紹作品時，我總是將〈 每日e錠 〉放在最前面，因為它是普遍面試官都有興趣的內容（不論是從面試前的信件，或是面試當天的談話過程中都可以察覺出來）。我會從創立契機講起，再帶到自媒體的設計過程，包括品牌識別設計，以及各吉祥物的配色原因、角色設定，最後再強調吸睛視覺對於品牌識別、長期發展的影響力。但要記得，鉅細彌遺的介紹僅限於面試官真的很感興趣的專案，其他面試官沒有特別追問的的作品快速帶過即可，若面試官對哪個作品有興趣，他會主動與你深聊！
補充：作品集該用什麼媒介呈現？
因應數位時代，現在已經很少有公司會硬性規定要有紙本作品集。蠻多設計師會將作品集放在線上平台，像是 Behance 、 Pinterest 、 Dribbble 或是用 Adobe Portfolio 、 WIX 、 WordPress 來架設自己的作品集網站。由於當時我籌備面試的時間有些緊迫，因此我沒有將作品集印出來，而是直接以網站做呈現。如果你有餘力的話，非常建議製作紙本作品集，讓面試官瀏覽你的作品之餘，也能進一步了解你對於裝幀與印刷的sense。
在準備紙本作品集時，不能忽略作品的解析度，當你發現照片像素不足，可以透過Ps 提高解析度，並思考作品集印刷時該怎麼選紙？當細節方方面面都照顧到時，便能為你的面試加分！
面試問題2：有過＿＿設計的經驗/能力嗎？
沒有直接經驗，就用相關經驗補足
這題也是必問！空格內會是與你面試產業相關的職務內容，例如網頁設計、包裝設計⋯⋯。若沒有直接經驗，也可以用相近的經驗去包裝，並展現積極的學習態度，絕對不要只回答：沒有！舉例來說，一個平面設計出身的人，應徵網頁設計師這個職位，但沒有網站架設的經驗，該怎麼回答？此時可以把較相關的經驗搬出來，像是積極自學基礎 CSS / HTML 、曾有過與工程師溝通的經驗⋯⋯。即便沒有直接架站的經驗，這些技能也多少能證明你具備該職務所需的能力與態度。
面試問題3：一張圖大概做多久？
效率與品質同樣重要
若是步調快速、或是只有 1~2 個設計師的公司，製圖速度就會是他們很在意的點。因為他們不只重視設計品質，更在意的是你產圖的「效率」！尤其是電商或代理商公司，接二連三的行銷活動，產圖的需求量也隨之增加，如果設計師一天只能做一兩張圖，勢必會影響到活動宣傳的進度。
補充：什麼是上機實作？
有些公司會需要上機實作，簡單來說就是現場做圖。我曾經面試的經驗是，面試官先給我一台電腦，裡面有設計需求（文字內容、尺寸規格等設計規範），以及所有需放置的圖片素材，而實作的任務是在一小時內做三張行銷圖。其實一個小時做三張圖算是蠻急迫的，從確認設計規格到製作第一張圖，我就花了約半個小時的時間。眼看時間剩一半，還有兩張圖沒設計，當下我採取的方針是「先求有再求好」。當三張圖該有的資訊都有了，也沒有錯別字、資訊不夠清楚等致命問題，再著手優化設計的部分。雖然成品不盡完美，但至少也有達到7-8成的完整度。
在上機實作後，面試官會詢問本次作業的設計理念，因為我的題目類型是「行銷廣告圖」，在設計上看重的是圖片夠不夠吸睛？能否有效傳遞資訊呢？我會解釋如何在畫面中 區別不同資訊的層級、擺放位置（閱讀動線）的邏輯、因活動目的與受眾而選用的配色等等。盡量讓畫面中每個元素都有其存在的目的，而不只是好看而已！
各領域通用的面試問題
面試問題4：為什麼從上一間公司離職？
理性講述，將重點放在下一份工作
切勿批評與抱怨！若前一間公司真的不好，可以表明與自己職涯規劃不相符，或是「理性」點出遇到的問題。最保險的方式是，將離職原因著重在追求更好的工作（前提是你的能力值得更好的工作），而非上一間公司的缺點。
舉例來說，你認為前一份工作該學得都學了、工作內容太簡單、沒什麼變化，可以轉化成：雖然上一份工作內容已經很上手，但以目前的能力來說，希望進入更有挑戰的公司，將有更好的發揮空間。
面試問題5：你的優點與缺點？
缺點不隱瞞，但可以修飾與包裝
當時我是列出三個優點與兩個缺點。其實不用怕被對方看到缺點，因為缺點是可以經過修飾的！像我其中一個缺點是「不果斷」，我會修飾成：「做決定的時候顧慮較多，會考量到不同面向，因此常常沒辦法馬上下決定。最近試著給自己設定 deadline，避免因為猶豫不決影響專案進度。」這樣回答不僅誠實以待，經過修飾的缺點聽起來也比較能被接受。最後一句話更能證明，你正視自己的缺點並且付諸行動去改進。
在下方的風傳媒的影片中，提及了 5 個實用的面試技巧，其中就包括缺點的包裝方式。描述缺點時，用字遣詞是關鍵，包裝合宜，不僅不失分還可能加分！影片中也提到，面試官問這題，其實不一定是想聽到你有多少缺點，而是當你發現自己的缺點時，你是如何面對它們？用哪些方式改善？
面試問題6：對我們公司的了解？為什麼會想來我們公司？
做足功課，避免制式回答
若不是原本就熟悉的公司，在面試之前一定要事先瀏覽過公司的網站、社群與相關報導，當下才能明確指出公司的優點、吸引你的地方，以及職缺內容與自己的專長有哪些相符。此問題可以反應你在面試前是否有做足功課，讓面試官不會覺得你在亂槍打鳥！
面試問題7：你有什麼問題想問？
事先準備 3-5 個通用問題
通常面試到最後，面試官會問你還有沒有問題想問？ 可以事先準備幾個你想問的問題，如果完全沒問題，可能會顯得你對該公司不是那麼有興趣。
我自己事先設定幾個通用的問題是：
- 公司近幾年的規劃是什麼？
- 公司的氛圍？
- 這個職位與其他部門的合作模式？
- 專案內容大概會是什麼？走期為何？
問對問題不僅能讓面試官感受到你的誠意，也能再次確認公司各方面是否與你的期望相符，避免進入公司後才發現不是自己想要的，浪費彼此時間唷。
面試除了能練習表達能力，也像是一段重新認識自己的過程，探索自己擅長與不足的地方，在過程中慢慢找到適合自己的位置。若對於職涯方向感到迷惘，面試不同類型的公司，對於喜歡與不喜歡的公司也較能聚焦。
如果你跟我一樣屬於內向的人，建議可以在面試前模擬這些可能遇到的問題，面對鏡子、或是找熟識的人多練習幾次。當內容朗朗上口，面試當下的緊張與不確定感就會減少許多，也能把自己最自信的一面呈現出來！
那如果你不是設計本科系，又想轉職平面設計，則可以先了解平面設計需要哪些軟、硬實力？
祝福你能在茫茫職缺中，找到一份適合自己且做得快樂的工作～
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